Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Контроль обработки и закрытия заявок пользователей ИТ-сервисов;
• Ведение технической и производственной документации;
• Опыт работы обработка и решение инцидентов на 1-й линии технической поддержки.

Требования:

• Знание HelpDesk;
• Знание ServiceDesk;
• Делопроизводство.

Условия:

• Оформление по ТК РФ - с первого дня трудоустройства;
• Сменный график работы 2/2;
• Полный социальный пакет (ДМС, компенсация питания, корпоративный отдых, компенсация оплаты за детский сад и т.д.)
• Профессиональный рост внутри компании;
• Корпоративный транспорт в любую точку города.