Менеджер контактного центра

Дата размещения вакансии: 13.11.2024
Работодатель: ПИК-специализированный застройщик
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Москва
улица Пресненский Вал 27с8
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Forma — девелоперская компания в составе ПИК, которая специализируется на проектах премиум и бизнес-класса с авторской архитектурой.

Компания изучает и создаёт подлинные формы городской жизни, опираясь на три фундаментальных принципа: гений места, дизайн-мышление и целостность образа. Это городские кварталы, построенные на базе локальной идентичности, приоритета только востребованных опций и уникального архитектурного кода.

Будущие задачи:

  • Прием и обработка обращений: входящие звонки, заявки с сайтов, чаты, почта.
  • Распределение обращений по подразделениями компании.
  • Ведение клиентской базы в CRM.
  • Соблюдение чек-листа и регламентов компании.

Ты нам точно подойдешь, если:

  • Обладаешь опытом работы в колл-центре от 1 года
  • Знаешь этику телефонных переговоров и стандарты обслуживания
  • Имеешь опыт работы в CRM системах
  • У тебя грамотная устная и письменная речь.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ
  • Работа в комфортабельном офисе по адресу: Пресненский вал, 27, с.8
  • Карьерный и финансовый рост
  • Заработная плата: оклад 50000 + ежеквартальная премия
  • График работы 2/2 с 9:00 до 21:00
  • Команду единомышленников, дружный коллектив
  • Продуктовый подход: мы фокусируемся на результате, который приносит пользу.

Если ты готов присоединиться к нашей команде, жми "Откликнуться” - мы свяжемся с тобой и договоримся о собеседовании!