Специалист по поддержке клиентов (ЧАТ)

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов в чате.
• Находить решения вопросов клиента.
• Допродажи предодобренного предложения клиентам.

Наши пожелания к кандидатам:

• Общительных, вежливых и готовых помогать другим.
• Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
• Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.

Что мы предлагаем:

• Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения.
• Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 39 100 + ежемесячная премия, средний доход 59 100 рублей до вычета налогов).
• Оплачиваемое обучение после трудоустройства.
• Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными.
• ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Барнаула и собственный фитнес-зал для сотрудников.
• Корпоративный транспорт.
• Регулярные бонусы за рекомендации: советуйте друзьям работу в Альфа-Банке и получайте бонус 15 000 рублей.
• Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
• Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка.
• Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.