Оператор по приему входящих обращений

Дата размещения вакансии: 13.11.2024
Работодатель: Проджект Колл
Уровень зарплаты:
от 42000 до 50000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы:
не требуется

Проджект Колл - является контакт-центром и крупным партнёром различных коммерческих организаций. Основные виды деятельности - это консультации, горячая линия, исходящая линия, чат поддержка.

Работа носит удаленный характер. Можно работать из дома.

Если вы ищете удалённую работу, удобный для работы график, возможность совмещать работу и дом, умеете общаться и любите помогать людям- эта вакансия для вас!

Обязанности:

  • Прием входящих звонков, общение с клиентами

  • Помощь клиентам в сложной для них ситуации

  • Соблюдение утверждённых графиков работы

  • Выполнение стандартов и нормативов по предоставляемому сервису.

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь

  • Навыки общения и эмоциональной поддержки

  • Наличие ПК и наушников (удобной для работы гарнитуры)

  • Стабильный проводной интернет, тишина во время работы.

Условия:

  • Почасовая оплата, в соответствии с графиком

  • Графики работы: 5/2 или 2/2

  • Своевременная выплата заработной платы

  • Оплачиваемое обучение, наставничество в рабочем процессе

  • Возможность дополнительного заработка за счет гибкого графика и почасовой оплаты

  • Можно выходить в другие смены, если у вас есть такое желание

  • Хороший коллектив, наставник- куратор, чат в котором можно общаться с коллегами и получать поддержку

Регион проживания соискателя не важен.