Оператор call-центра

Привет! Мы компания с 16 летней историей на рынке телекоммуникационных услуг, работаем на территории Южного и Северо-Кавказского федеральных округов. Динамично и стабильно развиваемся как оператор услуг связи, так и успешно реализуем различные IT-решения.

Если у тебя имеется:

• Опыт работы от 1 года, преимущественно в сфере телекоммуникаций;

• Знание СРМ программ;

• Клиентоориентированность;

• Ответственность.

То, ты тот, кто нам нужен!

Чем нужно заниматься:

• Принимать заявки на подключение и ремонт оборудования;
• Консультировать клиентов по заявкам на подключение и ремонт, заявлениям, претензиям, предложениям абонентов - физических лиц по вопросам качества услуг, оплат, перерасчетов, изменении тарифов и т.п.;
• Оповещать и информировать абонентов;

• Проводить опросы и анкетирование.

  Мы предлагаем:

• Официальное оформление;
• Режим работы удаленный;
• График работы: как сменный, с 08:00 до 21:00 (2/3 или 3/2), так и в режиме 5/2 с 08:00 до 17:00!

• Заработная плата: оклад + кпи, годовые премии;