Оператор сервисного центра

Обязанности:

• Обработка входящих звонков без поиска и привлечения клиентов (оформление заявок на ремонт бытовой техники: телевизоры, компьютеры, кофемашины);
• Исходящие звонки клиентам, оставившим заявку на сайте;
• Консультирование по поводу сроков и выполнения работ;
• Ведение клиентской базы;
• Взаимодействие с отделом логистики.

Требования:

• Приветствуется опыт работы в call-центре или продажах от полугода. Однако, мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, но с желанием освоить новую специальность. Предусмотрено обучение без отрыва от основной деятельности;
• Грамотная речь, умение выражать свои мысли;
• Активность и нацеленность на результат;
• Ответственность и внимание;
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• Работа в офисе, график 5/2 с 9-00 до 18-00, 2/2 с 9-00 до 21-00;
• Полностью оборудованное рабочее место;
• Стабильные выплаты заработной платы два раза в месяц (оклад + KPI);
• Возможность развиваться вместе с компанией;
• Отсутствие дресс-кода;
• Чай, кофе, вода, микроволновка, холодильник всегда для Вас.