Специалист отдела технической поддержки

Дата размещения вакансии: 13.11.2024
Работодатель: Группа компаний Мать и дитя
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ГК "Мать и дитя" приглашает в свою команду специалиста на должность: "Специалист отдела технической поддержки".

Какие задачи предстоит решать:

  • Учет и обработка обращений в ИТ-службу с соблюдением корпоративных стандартов;
  • Вторая линия технической поддержки пользователей, консультирование пользователей;
  • Соблюдение сроков (SLA) по обращениям пользователей;
  • Установка и настройка windows 10;
  • Установка, настройка принтеров и МФУ;
  • Учет оборудования и расходных материалов.

Наши пожелания:

  • Опыт работы в технической поддержке не менее 2х лет;
  • Понимание работы домена Active Directory;
  • Знание ОС Windows 10 и ПО MS Office 2016;
  • Базовые знания в области функционирования локальных вычислительных сетей, сетевого оборудования (маршрутизаторов и коммутаторов), стека TCP/IP;
  • Знания в области эксплуатации структурированных кабельных сетей зданий;
  • Базовые знания в области IP-телефонии;
  • Умение искать индивидуальный подход к различным людям

Мы предлагаем:

  • Работа в Группе компаний «Мать и Дитя» - самой динамично развивающейся частной медицинской сети в России.
  • Соблюдение ТК РФ (официальная зарплата, оплачиваемый отпуск, больничный).
  • Современное медицинское оборудование, комфортные условия труда.
  • Обучение и развитие в Компании.
  • Дружный коллектив единомышленников.
  • График работы: 5/2;

Мы будем рады видеть Вас в нашей команде профессионалов!