Менеджер по претензионной работе

Дата размещения вакансии: 13.11.2024
Работодатель: Компания Органика
Уровень зарплаты:
от 35000 до 40000 RUR
Город:
Воронеж
Новосибирская улица 88И
Требуемый опыт работы:
не требуется

На фармацевтический склад требуется менеджер по работе с претензиями.

Обязанности:

  • прием, рассмотрение и урегулирование претензий от клиентов и поставщиков;
  • подготовка ответов на претензии клиентов (об удовлетворении, об отказе);
  • анализ типовых претензий и подготовка предложений по их предупреждению;
  • подготовка соответствующих внутренних документов на основе претензий.

Требования:

  • опыт работы с клиентами и/или поставщиками по претензиям и знание основ учета товарооборота будет преимуществом;
  • опытный пользователь ПК, знание 1С, Excel;
  • усидчивость, внимательность, стрессоустойчивость, умение работать в динамичной среде.

Условия:

  • оформление согласно ТК РФ (полный соц. пакет);
  • режим работы: пятидневная рабочая неделя (пн-пт), с 09:00 до 18:00;
  • обучение на этапе стажировки, закрепленный наставник на весь период стажировки;
  • своевременная выплата заработной платы.