Менеджер по сопровождению заказов

Danaflex– крупнейший производитель гибкой упаковки в России. Упаковку Danaflex используют производители кондитерских изделий, снеков, масложировой и бакалейной продукции, средств гигиены, сухих напитков и других продуктов рынка FMCG.

У нас отличная команда, которая нацелена на интенсивный рост и достижение высоких результатов. Компания стремится обеспечить комфортные условия труда и приятную атмосферу.

Обязанности:

• Прием заявок от существующих клиентов;
• Согласование с клиентом технологических и прочих необходимых параметров заказа;
• Внесение заявок в CRM-систему в виде процедуры заведения заказа, осуществление контроля за продвижением заказа в производстве, его готовности;
• Осуществление информационной поддержки клиентов о состоянии готовности заказа, сроков его исполнения и доставки;
• Оформление документов на отгрузку готовой продукции в CRM-системе в соответствии с принятыми процедурами предприятия, с предварительным согласованием сроков доставки с отделом логистики компании и с клиентами;
• Работа в тесной связке с менеджером по продажам, отделом планирования, отделом технологов, логистикой, складом и производством;
• Контроль за складскими позициями, закрепленными за направлением, которое ведет менеджер по продажам, Управление оборачиваемостью складских запасов;
• Недопущение увеличения неликвидов, работа по реализации существующих;
• Совместная работа с отделом качества по претензиям и жалобам. заказчиков.
• Выполнение служебных поручений непосредственного руководителя, директора бизнеса, менеджера по продажам, участие в рабочих совещаниях.

Требования:

• Высшее образование;
• Уверенный пользователь Excel, Word, Outlook, опыт работы в 1С или любой CRM-системе является преимуществом;
• Аналитический склад ума;
• Системный подход к работе;
• Самостоятельность, дисциплинированность и ответственность;
• Умение работать в команде;
• Владение навыками деловой переписки;
• Умение работать в условиях большого информационного потока, однозначно транслировать информацию внутренним и внешним клиентам.

Условия:

• Работа в стабильной и растущей компании (TOP5) на рынке гибкой упаковки;

• Пятидневная рабочая неделя, с 08:00 до 17:00. Все праздники по РФ и РТ отдыхаем, они оплачиваются;

• Официальное трудоустройство и полностью белая заработная плата;
• Внимание и забота о каждом сотруднике компании;
• Наставничество на период испытательного срока;
• Современное рабочее пространство;

• Предоставление всех необходимых инструментов для эффективного рабочего процесса;

• ДМС;
• Бесплатная парковка;
• Собственная столовая, бесплатное питание.
• Возможность досрочного прохождения испытательного срока
• Место работы: г. Казань, Восстания д.142