Менеджер по работе с клиентами

Группа компаний Волшебно ТУТ и Сотвори чудо — российский бренд по производству посуды и декора из керамики. В нашу команду требуется менеджер по работе с клиентами.

Немного о нас:

Специализируемся на изготовлении высококачественной керамической посуды.

На сегодняшний день бренды "Волшебно ТУТ" и "Сотвори Чудо" - это тысячи единиц оригинальной посуды.

Продукцию наших мастерских заказывают из всех регионов РФ. На постоянной основе организованы поставки в страны Европейского союза.

Последние годы активно сотрудничаем с учреждениями культуры, наши коллекции представлены в таких значимых местах, как Третьяковская галерея, Пушкинский музей, театр на Малой Бронной и др.

Мы предлагаем:

• Постоянное развитие и обучение. Ты получишь полное погружение в специфику наших продуктов. Мы рады дать возможность каждому сотруднику расти и развиваться вместе с нами.

• Надежность и уверенность в завтрашнем дне. У нас официальное оформление, выплаты точно в срок, оплачиваемые отпуска и больничные.

• Комфортный график без переработок. Понедельник – пятница с 8:30 до 17:00.

• Заработная плата: стабильный оклад + бонусы по результатам работы.

• Современный офис.

Что предстоит делать:

Что нужно делать?

• Поддерживать нашу "теплую" базу.
• Расширять клиентскую базу.
• Обрабатывать входящие запросы.
• Каждый день к нам приходят десятки запросов, требуется человек, который будет помогать совершать заказы нашим замечательным B2B-клиентам.
• Требуется заносить информацию в CRM, своевременно поддерживать связь, выявлять потребности, разрабатывать сделки.
• Запрашивать данные у технических специалистов, выставлять КП, подготавливать документы.
• Сопровождать клиента на всех этапах выполнения заказа.

Забота о сотрудниках:

• Поддержка со стороны опытных коллег, наставничество, обучение ассортименту;

• Премии за трудоустройство друзей в компанию;

• Подарки сотрудникам на день рождения, детям на Новый год;

• Специальные цены на наши изделия для сотрудников;

• Корпоративные мероприятия.