Администратор-оператор

Дата размещения вакансии: 13.11.2024
Работодатель: Green Flow
Уровень зарплаты:
от 61000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
территория Лахта, Новая улица 51к79
Требуемый опыт работы:
не требуется

Дорогой соискатель, в нашу команду требуется разделяющий наши ценности сотрудник, способный предоставить высокий сервис.

О нас:

Мы - Грин Флоу Лахта Парк, первый и единственный в России термальный хилинг-комплекс.

В основе нашей концепции – отдых, физическое и ментальное оздоровление в атмосфере спокойствия, единения с природой. Мы дарим нашим гостям возможность сбежать от цивилизации, восстановиться и уделить время своему телу и мыслям.

От нас:

  • Еженедельно мы отправляем наших сотрудников отдыхать в комплексе, чтобы он сам проводил чек-ап, знал процесс изнутри.Мы за здоровое разделение труда и отдыха, отсутствие переработок и разделение зон ответственности. Всегда готовы помочь, принять обратную связь, проявить эмпатию и понимание.
  • На протяжении периода адаптации и далее Вас стажирует, обучает, ведет и поддерживает старший администратор.

Условия работы:

  • Корпоративный трансфер. До и после смены (12 мин. в пути) от и до ст. м. Беговая;
  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня (оплачиваемый отпуск, больничный);
  • График работы - 2/2 с 9 до 21;
  • Заработная плата: фиксированный оклад 46 тыс. руб. + ежемесячная премия 10 000;
  • Выплата стабильно 2 раза в месяц;
  • Бесплатное посещение всего комплекса, 30% скидка в гастробар для сотрудников;
  • Корпоративная культура;
  • Профессиональное обучение, тренинги;
  • Перспектива карьерного роста (компания планирует расширение);

Первые две недели работы - в офисе, далее возможно удаленный формат.

Обязанности администратора-оператора:

  1. Прием телефонных звонков и консультация гостей;
  2. Обработка входящих заявок на сайте / WhatsApp / Telegram;
  3. Предварительная запись гостей на посещение, запрос информации для пропуска на территорию комплекса.

Всё в соответствии с нашими стандартами, устными и текстовыми скриптами, диджитал этикетом.

Вы подходите нам, если:

  • Грамотная устная и письменная речь, телефонный и диджитал этикет;
  • Умение сохранять и транслировать свое спокойствие
  • Проактивность, нацеленность на результат, ответственность, самодисциплина.

__________________________________________

Пожалуйста, в сопроводительном письме укажите самый важный критерий для Вас при выборе места работы. Благодарим!

Откликайтесь! Готовьте свои вопросы, пообщаемся, познакомимся, подходим ли мы друг другу. Очень ждем своего человека!