улица Гагарина 34
Human&business - компания, объединяющая несколько направлений бизнеса.
На данный момент компания включает в себя собственную сеть розничных магазинов зоотоваров, создание собственных брендов (корма для кошек и собак ТМ «Karmy», ТМ «Для самых преданных», ТМ «Nutriall», ТМ «Freep»).
Реализуем нашу продукцию по всей территории России через развитую дилерскую сеть и маркетплейсы.
С 2021 года наша команда активно развивает направление HoReCa (hotel, restaurant, café). Первым брендом в этом сегменте стал Villari — гостевой дом в горах Адыгеи, в котором можно остановиться с животными. В 2022 году мы стали развивать сеть кофеен Siesta.
Компания с каждым месяцем динамично растет и развивается, в связи с чем нам в команду требуется Специалист по качеству.
Что нужно будет делать:
- Принимать звонки на горячую линию;
- Обрабатывать заявки поступающие на JivoSite;
- Обрабатывать корпоративную почту;
- Публиковать ответы на отзывы и вопросы на маркетплейсах;
- Публиковать ответы Google Мой бизнес и Yandex Организации;
- Вести аналитику проделанной работы, мониторинг эффективности.
- Что от вас требуется:
- Уверенный пользователь ПК: Знание пакета Microsoft Office и Google Документы
- Опыт работы с Битрикс24 будет плюсом;
- Опыт работы оператором call-центра/сотрудником отдела качества - как преимущество;
- Внимательность, ответственность, самоорганизованность и клиентоориентированность;
- Грамотная речь и коммуникабельность.
Условия:
- Локация г. Майкоп;
- Оформление по ТК;
- Заработная плата обсуждается на собеседовании и зависит от компетенций;
- График работы с 09:00 до 18:00, 5/2, (суб.,вск. - выходной);;
- Корпоративная мобильная связь;
- Удобное расположение офиса;
- Бесплатное корпоративное питание;
- Скидки на продукцию компании;
Главная ценность компании – это ее команда. Мы ценим в своих сотрудниках честность, ответственность, стремление к развитию, вовлеченность и эффективность. Присоединяйся к нашей команде!
