Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• организация и осуществление работы с письменными и устными обращениями граждан по вопросам ЖКХ;
• ведут переписку с гражданами при обращении по вопросам начислений коммунальных ресурсов.
• рассмотрение обращений граждан по вопросам льгот, оплаты ЖКУ и по тарифам на услуги ЖКХ;
• определять исполнителей работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в МКД;
• приём-передача, учёт и хранение техдокументации МКД;
• заключать договоры на управление, содержание и ремонт общего имущества в МКД и предоставление КУ.
  Требования:
• перспективы развития деятельности по управлению МКД порядок обращения с нормативной,
• нормативно-технической, конструкторской и иной документацией по дому основы документоведения,
• современные стандартные требования к отчётности методы хранения и архивирования,
• правила приёма-передачи техдокументации правила внутреннего трудового распорядка.

Условия:

• График работы понедельник-пятница с 8-00 до 17-00, выходной: суббота-воскресенье. Зарплата два раза в месяц.