Менеджер онлайн-продаж

Обязанности

• Обработка входящих звонков.
• Обработка заказов с различных платформ (сайты компании, VK, Telegram, WhatsApp).
• Ведение коммуникации с клиентами в чатах на сайте компании.
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании, помощь в выборе и оформлении заказов.
• Поддержка и развитие долгосрочных отношений с клиентами.
• Участие в анализе и оптимизации процессов продаж.

Требования

• Опыт работы в сфере продаж автозапчастей и клиентского обслуживания.
• Понимание конструкции автомобиля.
• Знание технологий и этапов продаж.
• Умение работать с различными мессенджерами и CRM-системами
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к клиентам.
• Ответственность, организованность и способность работать в команде.

Мы предлагаем:

• График работы гибкий: 5/2 (на период адаптации), далее есть возможность вариаций 2/2, 3/3.
• Достойная заработная плата и система бонусов по итогам работы.
• Бонусы от компании: ДМС, приобретение автозапчастей по спец. цене, возможность ремонта личного авто - при наличии в наших СТО, корпоративные мероприятия.
• Возможность профессионального роста и развития в компании.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.