Менеджер онлайн продаж (сборка заказов)

Условия:

• Стабильный оклад от 240.000 тенге;

• Плавающий график работы 5/2, смены чередуются с 9.00 - 18.00, 13.00 - 22.00 - плавающие выходные дни и не идут подряд, график строиться под всю команду, выбирать часы работы нельзя;

• Работа только в City Center (ул.Толе би, 136);

• Стажировки НЕТ. Помощь и поддержка с 1-го рабочего дня;

• Официальное трудоустройство по ТК РК;

• Бенефиты (ДМС, компенсация спорта, Приведи друга, Скидка сотрудника, Промо за стаж работы).

Обязанности:

• Своевременный прием, сборка, подготовка и упаковка онлайн заказов (крупногабаритные/мелкогабаритные заказы);

• Работа с БО сайта и ЛК маркетплейсов;

• Прием возвратов онлайн заказов от курьеров и клиентов;

• Вызов курьерской службы для забора заказов;

• Предоставление клиенту информацию по телефону, по почте или через иные средства связи с клиентами;

• Отслеживание заказов клиентов интернет-магазина;

• Помощь клиентам на всех стадиях совершения заказа через интернет;

• Обеспечение сохранности передаваемых грузов курьерам путем соответствующей упаковки товара;

• Консультирование клиентов в магазине, по вопросам онлайн оформления.

Требования:

• Свободное владение русским и казахским языком;

• Знание правовых норм и законов применительно к электронным письмам;

• Знание Excel, Word;

• Знание ПК;

• Опыт использования офисной оргтехникой;

• Ответственность, энергичность;

• Наличие актуального воинского учета по месту ПРОЖИВАНИЯ (для военнообязаных).