Специалист колл-центра (без продаж)

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: ТРАНСКАПИТАЛБАНК
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Калуга
Требуемый опыт работы:
не требуется

Что нужно делать:

  • Принимать и обрабатывать входящие звонки;

  • Консультировать и решать проблемы: предоставление клиентам необходимой информации, решение проблем и помощь в использовании продуктов или услуг компании;

  • Оказывать помощь и поддержку: помощь клиентам в понимании продуктов, решение технических проблем и обеспечение качественной поддержки.

Мы ждём от тебя:

  • Наличие среднего образования и выше;
  • Грамотную речь;
  • Опыт работы в банке (не обязательно).

С нами круто, потому что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ: оплачиваемые отпуск и больничный;
  • Высокий доход: от 50 000 руб. Оклад 40 000 руб. + ежемесячная премия за KPI показатели (качество обслуживания, время диалога с клиентом);
  • Удобные графики работы: 2х2, 5х2;
  • Готовы отпустить на удаленку на 4-ый день обучения;
  • Крутая команда и дружный коллектив, помощь руководителя и наставника;
  • ДМС со стоматологией;
  • BestBenefits – сервис скидок и привилегий (техника и электроника, рестораны и доставка, обучение, отдых, спорт, красота и здоровье, товары, развлечения, услуги, детские товары и развлечения).