Специалист горячей линии МТС Банка (входящая линия, не продажи)

В связи с открытием нового проекта, компания Юником объявляет набор сотрудников на вакансию Консультанта горячей линии. Мы ищем ответственных и коммуникабельных специалистов, способных предоставить высококачественное обслуживание клиентам МТС Банка.

Обязанности:

• принимать входящие звонки;
• консультировать клиентов МТС Банка при обращении на горячую линию (НЕ ПРОДАЖИ);
• фиксировать результат разговора в рабочей программе.

Требования:

• уверенное пользование ПК;
• умение вежливо и корректно вести диалог;
• опыт работы в банковской сфере, на горячей линии или в качестве оператора колл-центра желателен, но не обязателен.

Условия:

• график работы: 5/2 09:00-18:00; 2/2 09:00-21:00; подработка 5/2 по 6 часов;
• оформление с первого дня;
• двухнедельное оплачиваемое обучение;
• работа в офисе в центре города;
• возможность работать удаленно или в гибридном формате после испытательного срока;
• для вашего удобства организована комната отдыха с кухней, где вы сможете отдохнуть в перерывах;
• за нового сотрудника, пришедшего по вашей рекомендации, вы получите вознаграждение в размере 10.000 рублей;
• оплачиваемый проездной для комфортного передвижения;
• надбавка за стаж работы в компании.

Все подробности при собеседовании! Мы будем рады видеть вас в нашей команде!