Оператор по работе с клиентами

Завод серийно производит большую линейку терморегуляторов для электрического отопления для теплых полов, электрических обогревателей и систем антиобледенения.

Оператор требуется для обработки и распределения входящих звонков и заявок на электронную почту.

Обязанности:

• Обработка входящей электронной почты
• Прием входящих звонков, ответы на вопросы клиентов по продукции
• Выставление счетов клиентам в 1С
• Взаимодействие с начальником производства по срокам отгрузки продукции
• Оформление накладных в транспортных компаниях (через личный кабинет) для отгрузки заказов (в основном СДЭК и Деловые линии)
• Внесение в базу данных (CRM) сведений о новых покупателях Компании
• Работа с первичной документацией

Требования:

• грамотная речь
• знание 1С 8.3. Уметь выставлять счета.

Условия:

• Работа в стабильно развивающейся компании
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• График работы : 5/2, с 9.00 до 18.00.
• Оклад
• Простая и прозрачная система мотивации
• Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц
• Обучение
• Дружный коллектив
• Полностью оборудованное рабочее место