з/п не указана
Тюмень
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Прием входящих запросов от клиентов по телефону, электронной почте и в системе заявок.;
- Техническая поддержка пользователей системы электронного документооборота;
- Консультации клиентов по сложным вопросам;
- Решение инцидентов и проблемных ситуаций, возникших у пользователя в рамках системы электронного документооборота;
- Исправление ошибок системы штатными средствами;
- Эскалация ошибок в коде и пожеланий пользователей к доработкам на разработчиков ПО.
Требования:
- Высшее/неоконченное высшее образование (ИТ);
- Понимание основ работы реляционных БД, базовые знания SQL;
-
Базовые навыки программирования на любом языке;
- Понимание парадигмы объектно-ориентированного программирования;
- Умение быстро находить и систематизировать информацию из открытых источников;
- Опыт прикладного администрирования информационных систем.
Условия:
- Оформление в штат в соответствии с ТК РФ.
- "Белая" заработная плата (обсуждается индивидуально), а также годовое премирование по итогам работы.
- График работы 5/2.
- ДМС с первого дня оформления на работу.
- Корпоративная мобильная связь.
- Внутренний университет.
- Социальные льготы (спортивные мероприятия, санаторно-курортное лечение).
- Корпоративная электронная библиотека.
* Указанное название вакансии может отличаться от наименования должности в штатном расписании
