Ростов-на-Дону
В загородный комплекс премиум класса "Уткино" Country House 5* требуется менеджер по обучению и адаптации.
Вам предстоит:
- Организация работы сотрудников загородного комплекса «Уткино» Country House, обеспечение выполнения стандартов обслуживания;
- Адаптация персонала, проведение welcome тренингов для всех подразделений отеля;
- Разработка учебных программ и методических материалов по обучению персонала;
- Проведение обучения для повышения профессионального уровня как новых, так и уже работающих сотрудников;
- Ведение отчетности и статистики по обучению персонала, составление отчетности по результатам обучения, составления карт профессионального развития;
- Курирование мероприятий, контроль качества сервиса и обслуживания.
Мы ожидаем, что Вы:
- Получили профильное высшее образование;
- Работали в аналогичной должности тренинг - менеджером от 2-х лет (опыт работы в 5*и 4* отелях будет Вашим преимуществом)
- Стрессоустойчивы, энергичны, с лидерскими качествами, умеете найти подход к любому человеку, эмпатичны.
Мы предлагаем:
- Прекрасное местоположение загородного комплекса премиум класса на р. Маныч в Ростовской области (Семикаракорский район);
- Разноплановые, динамичные задачи, работа в команде профессионалов;
- График работы 5/2 с проживанием на территории гостиничного комплекса и 3-разовым питанием;
- До комплекса и обратно доставляем служебным транспортом;
- Трудоустройство по ТК;