Главный специалист (департамент сервиса, рекламации)

В торговой компании крупного холдинга, в Департаменте сервиса, открыта вакансия Главного специалиста.

Обязанности:

• Регистрация, учет и анализ рекламаций по качеству и финансовых претензий, полученных от заказчиков, а также актов несоответствия продукции, выявленных на складе до отгрузки контрагентам.
• Подготовка рекламаций и претензий поставщикам и заказчикам (контрагентам), ответов на рекламации и финансовые претензии контрагентов.
• Ведение и координация работ по урегулированию претензий и рекламаций по вопросам качества и комплектности поставляемого на объекты заказчиков оборудования.
• Координация выполняемых работа по урегулированию претензий на объектах заказчика.
• Выполнение документооборота и хранения реестра претензий и рекламаций.

Требования:

• Знания конструктивных особенностей и принципов работы механо-технологического оборудования (центробежное насосное оборудование, запорная и регулирующая арматура, фильтры, сосуды и аппараты, работающие под давлением, оборудование вспомогательных систем и др.); нефте/газоперерабатывающих станций; электростанций; нефте/газодобывающей, нефтегазоперерабатывающей, энергетической отраслей промышленности.
• Опыт ведения договорной работы в части продаж, закупок услуг с оформлением документов для обеспечения выполнения требований бухгалтерского учета.
• ПК - уверенный пользователь.
• Релевантный опыт работы - от года.

Условия:

• Оклад + фиксированная ежемесячная премия + премия по итогам работы за полугодие.
• Соблюдение трудового законодательства (оформление по трудовой книжке, оплачиваемый отпуск /28 календарный день/, оплачиваемые больничные).
• Компенсация за питание.
• ДМС
• Офис - м. Аэропорт, ЦСКА.