Оператор call-центра дневной/ночной

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: Мед-Вет
Уровень зарплаты:
от 50000 до 90000 RUR
Город:
Троицк (Москва)
Физическая улица 13
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • прием входящих звонков
  • консультация по графику работы врачей и общим ветеринарным вопросам (не касающихся назначения лечения и препаратов)
  • ориентирование по ценам и услугам сети клиник, запись на прием
  • работа в интернете и базе данных клиентов
  • Используемые программы: Битрикс24, Ветсофт, приложения mango-office, WhatsApp, Yclients, MS-Office (Word, Exсel, OneNote), электронные таблицы Google

Требования:

  • знание ПК на уровне уверенного пользователя: обязательно базовые знания MS Office, интернета и знание клавиатуры
  • способность находить общий язык с разнообразной аудиторией без создания конфликтных ситуаций
  • понимание уровня своей ответственности за совершённые действия
  • хорошее знание русского языка

Условия:

  • График работы: 12/11-тичасовой (3/3). День - 10-22, ночь - 22:00-9:00
  • Оплачиваемое обучение (в комфортном темпе - от 5 до 20 дней только днём)
  • Оплачиваемая стажировка (полная ставка)
  • Оплачиваемые обеды
  • Оформление по ТК РФ
  • Возможность карьерного роста
  • Заработная плата и аванс выплачиваются без задержек