Специалист по взысканию дебиторской задолженности

Омега - сервис для водителей такси. Мы помогаем приобретать в рассрочку водителям такси все что нужно для эффективной работы - смартфоны и автомобили. У нас уже 3000+ клиентов. Сервисом можно воспользоваться в 13 регионах России.

Мы выдаем смартфоны и авто по договору аренды с правом выкупа. Перед выдачей обязательно проверяем клиентов - у нас есть своя система оценки, алгоритмы которой постоянно совершенствуются.
Несмотря на это, у нас все же есть неплательщики, которым нужно регулярно напоминать об оплате. Ищем специалиста, который будет работать с досудебным взысканием задолженности.

Что предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РФ, белая ЗП
• Высокий доход. Зарплата складывается из фиксированного оклада и KPI
• Наставника на время обучения и адаптации. Стажировка полностью оплачивается
• График работы 5\2 с 9 до 18
• Удаленный формат работы

Что будет входить в обязанности:

• Телефонные переговоры с клиентами и контактными лицами для урегулирования просроченной задолженности
• Формирование и отправка претензий в мессенджерах
• Ведение отчетности в CRM-системе. Мы работаем в Битрикс24

Ожидания от кандидата:

• Опыт работы в микрофинансовых компаниях или банках на аналогичной позиции от 6 мес.
• Грамотная устная речь. 90% времени - это коммуникации по телефону
• Способность держать высокий темп работы.
• Настойчивость и уверенность при проведении переговоров для достижения результата
• Наличие ПК или ноутбука. Стабильный интернет.

Этапы отбора:

Интервью с HR, проф. тестирование, финальное интервью с руководителем