Воронеж
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Подготовка материалов для расчета KPI, SLA
- Анализ данных, в том числе объемов оказываемых услуг, трудоемкости процессов
- Сопровождение проектов автоматизации расчета показателей KPI, SLA, расчета объемов
- Подготовка регулярной отчетности для клиентов по выполнению SLA
- Подготовка регулярной отчетности по выполнению КПЭ сотрудниками
- Организация и проведения комитетов по качеству с клиентами
- Организация договорной деятельности (согласование условий оказания услуг с клиентами: ГДО, КУ и др. приложения)
- Контроль урегулирование претензий по качеству
ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:
- Опыт работы в крупной компании в области контроллинга, аналитики, бюджетирования
- Знание MS Excel (стандартные формулы, сводные таблицы, умение работать с большими массивами данных)
- Знание системы SAP ERP, 1С, OpenText, Power Point будем преимуществом
- Навыки анализа информации, гибкость мышления
- Навыки проведения мониторинга, поиска информации
ЧТО МЫ ГОТОВЫ ПРЕДЛОЖИТЬ:
- Оформление по ТК РФ в ООО "Центр корпоративных решений"
- Корпоративное обучение, возможности для карьерного и профессионального роста
- Добровольное медицинское страхование после прохождения испытательного срока
- Материальная помощь в трудных ситуациях и к значимым событиям
- Детские новогодние подарки (от 1 до 14 лет) и путевки в оздоровительный лагерь
- График работы: 5 дневная рабочая неделя