Специалист по сопровождению клиентов (юридические лица)

Приглашаем В АО «Новосибирскэнергосбыт» на вакансию- Специалист по работе вопровождению клиентов (юридические лица)

Основные задачи:

• Работа с клиентами компании: звонки, переписка, встречи, переговоры;
• Работа с обращениями потребителей: подготовка ответов на письменные обращения;
• Взаимодействие со смежными подразделениями по выявлению причин образования дебиторской задолженности;
• Составление реестров/отчетности по абонентам из проблемной дебиторской задолженности;
• Работа с реестрами на ограничение/отключение электроэнергии;
• Контроль поступления оплат по исполнительным листам;
• Формирование графика арбитражных дел для передачи в смежное подразделение;
• Работа в специализированных программных комплексах.

Наши ожидания:

• Владение навыками ведения переговоров;
• Уверенный пользователь ПК: навыки работы с продуктами Microsoft Office;
• Грамотная речь;
• Желателен опыт работы с дебиторской задолженностью;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Коммуникабельность, самостоятельность, работа и сотрудничество в команде, внимательность к деталям.

Что получит наш сотрудник:

• Стабильность и надежность. «Новосибирскэнергосбыт» - один из крупнейших работодателей Новосибирска и области. Уже 10 лет подряд АО "Новосибирскэнергосбыт" ежегодно получает звание Лучшего гарантирующего поставщика электроэнергии в России.
• Возможность развиваться и реализовывать себя;
• Обучение за счет Компании;
• Официальное трудоустройство и полностью «белую» заработную плату;
• Ставка на период декретного отпуска (3 года), но мы готовы работать с Вами и дольше;
• Удобное месторасположение офиса (ул. Орджоникидзе, 32);
• 5-ти дневный график работы с 8 до 17 ч. , с сокращенным на час рабочим днем в пятницу.
• ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
• Бонусы при уходе в ежегодный отпуск, квартальные премии, скидки на фитнес и другие приятности.