з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Обеспечение непрерывной работы корпоративной телефонной сети (КТС), видеоконференцсвязи (ВКС)
- Анализ показателей качества работы оборудования КТС, ВКС, систем интеграции
- Взаимодействие с интеграторами при решении вопросов, связанных с работоспособностью КТС, ВКС
- Экспертная техническая поддержка имеющихся систем видеоконференцсвязи,
- Проведение регламентных работ корпоративной телефонии и объединенных коммуникаций
- Администрирование телефонной сети (2000+ пользователей, Call-Центр, 30+ региональных подразделений)
- Администрирование систем записи Aura Phoneup 4.18, Agat Sprut 7.1
- Администрирование систем статистики, биллинговых систем
- Настройка и поддержка Cisco Unified Communications Manager 12.X.X
- Поддержка систем бесперебойного питания ДИТ
- Работа с провайдерами телефонии, подрядными организациями
- Ведение технической документации, учет материальных средств, формирование бюджета
- Участие в проектах по развитию IT-инфраструктуры, подбор и тестирование оборудования
Требования:
- Наличие опыта администрирования кластера Cisco Unified Communications Manager (версия 10.X и выше), MCU Polycom, Agat CU-72XX
- Опыт администрирования Cisco Unified Call Center Express (версия 10.X и выше), IVR
- Наличие необходимого уровня знаний для понимания работы стека протоколов TCP/IP и сетевой инфраструктуры SIP/H.323/SCCP
- Опыт настройки абонентских видеотерминалов Cisco, Polycom, Yealink и др.
- Способность самостоятельно анализировать проблемы и быстро находить оптимальные решения по закрытию инцидентов
- Экспертные знания в области систем видеоконференцсвязи, передачи видео и голоса по IP-сетям (VoIP: SIP, H.323)
- Самостоятельный опыт внедрения систем и комплексов видеоконференцсвязи
- Опыт работы с системами записи телефонных переговоров Aura Phoneup 4.18, Agat Sprut 7.1
- Опыт работы с оборудованием ВКС и объединенных коммуникаций IVA, TrueConf, Avaya, Cisco, Polycom, Yealink
- Опыт настройки мониторинга на базе Zabbix или аналогичной системы
Условия:
- Офис - м. Спортивная / Фрунзенская, ул. Усачева, д. 24
- Оформление по ТК РФ
- График работы 5/2: пн - чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45, сб, вс – выходные дни
- Расширенный социальный пакет
