Шафировский проспект 30с9
В автосервис, специализирующийся на ремонте английских марок автомобилей. MINI, Land Rover, Jaguar ищет мастера-приемщика/ мастера-консультанта.
Опыт работы мастером-приемщиком обязателен!
Обязанности:
-консультация клиента по телефону, посредством электронной почты, соцсетей и мессенджеров
-прием авто в ремонт, постановка задач механику/ диагносту, распределение работ в ремзоне согласно квалификации механиков, сопровождение машины, оформлением документации - заявка на ремонт, предварительный заказ-наряд и тд. Работаем в ПО Автодилер ПК.
-согласование работ с клиентом, продажа дополнительных услуг, -заказ запасных частей, контроль наличия запасных частей на складе-контроль качества исполнения работ и полноты их выполнения
-работа с гарантийными случаями.
Требования:
-коммуникабельность и, как следствие, грамотная речь, а так же способность грамотно изложить свои мысли "на бумаге".
-знание технического устройства автомобиля. Знания автомобилей Land Rover или Jaguar и MINI Cooper НЕОБХОДИМЫ (хотя бы одной из трëх)
-уверенный пользователь ПК, Опыт в программе "Автодилер" желателен.
-умение бесконфликтно управлять персоналом
Условия:
График работы 4/4 или по-договоренности.
График работы: полный рабочий день. 10:00 - 21:00.
