UX-исследователь (цифровая социология), г. Калининград

Лаборатория тестирования проектного офиса "Государство для людей" в Калининграде открывает вакансию исследователя (цифровая социология)

Мы – уникальная Лаборатория пользовательского тестирования удобства пользования государственными услугами и сервисами!

Наша цель – сделать государственные услуги комфортными для людей.

Что предстоит делать:

• Проводить UX-тестирования (web и mobile);
• Проводить CustDev интервью и использовать другие методы сбора болей и пожеланий пользователей;
• Быстро погружаться во внутренние процессы сервисов;
• Формировать гипотезы, задачи и проблемы ;
• Изучать продукты конкурентов;
• Собирать и анализировать данные;
• Представлять результаты исследований: список проблем и меры по их устранению.

Мы ожидаем, что вы:

• Имеете высшее образование в области социологии (либо заканчиваете обучение по данному направлению);
• Имеете опыт практической работы, проведения полевых исследований, подготовки отчетов по итогам исследований;
• Разбираетесь в качественных и количественных методах исследования потребностей и проверки гипотез (интервью, фокус-группы, опросы, тестирование концепций).

Что мы предлагаем:

• Работу в крупнейшем проекте в команде профессионалов;
• Конкурентную заработную плату, официальное трудоустройство;
• График 5/2, 9-18 (работа в офисе);
• Полис ДМС по итогам испытательного срока;
• Адрес офиса: г. Калининград, ул. Уральская, д.18.