Москва
Оружейный переулок 41
Оружейный переулок 41
Чем предстоит заниматься
- Активно продвигать новые услуги, технологии, новые тарифные, а также специальные предложения для ключевых корпоративных клиентов
- Соблюдать установленные параметры сотрудничества, уровня сервиса и стандартов обслуживания корпоративных клиентов сегмента B2B TOP/TOP+
- Проводить бизнес-диагностики потребностей ключевых корпоративных клиентов, подготавливать индивидуальные коммерческие предложения
- Планировать и координировать развития абонентской базы закрепленных ключевых корпоративных клиентов категории ТОП и ТОР + за счет обеспечения качественной сервисной и информационной поддержки клиентов
- Определять направления, пути, способы развития существующих ключевых корпоративных клиентов и реализовывать их
- Участвовать в тендерах на услуги, предоставляемые ПАО «МегаФон», проводимых ключевыми корпоративными клиентами
- Поддерживать в актуальном состоянии данные о клиентах компании (ведение актуального статуса по каждому клиенту - контакты, услуги, оплата и т.д)
- Обеспечивать необходимый, своевременный документооборот в соответствии с требованиями договоров и фиксировать информацию посредством работы в корпоративных системах (таких как ССМ, SFA, SAP, JIRA, Numlex, SBMS, КСЭДО, CMS и др.)
- Взаимодействовать с клиентами, обеспечивать оперативную обратную связь по всему спектру возможных вопросов
Что для этого нужно
- Высшее образование
- Опыт ведения переговоров, подготовка комплексных коммерческих и технических предложений в адрес клиента
- Опыт работы с крупными корпорациями, государственными учреждениями, клиентами уровня ТОП и ТОР + в сфере телекоммуникационной или IT отрасли (не менее 3 лет)
- Положительный подтвержденный опыт реализации проектов (клиентских, кроссфункциональных)
- Сильные презентационные навыки
- Умение работать в режиме мультизадачности
- Цифровая гибкость
- Системность, инициативность, системность, активная жизненная позиция, ориентированность на результат