от 30000 до 30000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Мы - Группа компаний ФЕНИКС, занимаемся внутренней отделкой жилых помещений под ключ.
Входим в ТОП-5 по рынку в своем сегменте.
В связи с расширением штата и увеличением поступающих заявок, находимся в поиске специалиста по контролю качества.
Чем вам предстоит заниматься:
- Обзвон действующих клиентов с целью сбора обратной связи
- Обработка «горячих» обращений от мастеров/клиентов
- Подтверждение встреч клиентов с прорабами для подписания договора/открытия объекта (диспетчерские звонки – НЕ продажи).
Требования:
- Грамотная речь, хорошая дикция, умение лаконично и понятно доносить информацию;
- Пунктуальность, аккуратность, ответственный подход к работе;
- Искренняя клиентоориентированность;
- Базовые навыки работы в Excel/Google-таблицах;
- Наличие ПК/ноутбука, стабильный интернет, возможность обеспечить тишину во время работы;
-
Опыт работы в колл-центре (входящая/исходящая линия) - обязателен, от 6 месяцев"
Условия:
-
Удаленный формат работы;
-
Комфортный график работы: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Мск времени;
- Стабильный доход: оклад 30.000 руб. на руки.
- Выплаты дважды в месяц без задержек.
Если вас заинтересовала наша вакансия, смело откликайтесь на нее и мы обязательно с вами свяжемся!
