Аналитик данных (КЦ)

Торговый Дом ЦУМ - лидер luxury-сегмента электронной коммерции, находится в поиске Аналитика данных (КЦ).

• В ЦУМ у Вас есть возможность построить карьеру и влиять на развитие продукта с мировым именем, а наша большая команда профессионалов поможет Вам расширить свою экспертизу.
• Мы используем технологии, подходящие под задачи, и, при необходимости, привлекаем дополнительные ресурсы для комфортной работы каждого сотрудника.
• Наши команды активно расширяются, а процессы и коммуникации всегда остаются эффективными.

Откликайтесь и станьте частью большой команды профессионалов ЦУМ!

Быть частью команды ЦУМ - это:

• Официальное трудоустройство;
• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 (сб., вскр. - выходные);
• Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам интервью;
• ДМС, включающий стоматологию и страховку для выезжающих за рубеж;
• Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс;
• Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам Академии ЦУМ, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов;
• Место работы: БЦ класса А "РОМАНОВ ДВОР"

Задачи:
​​​​​​

• Разработка макетов дашбордов, отчетов (BI, looker studio);
• Визуализация статистических и прочих данных с использованием из различных источников, включая базы данных, CRM-системы, веб-аналитику и другие;
• Анализ изменений и влияния процессов на нагрузку КЦ с вариантами оптимизации;
• Планировать рабочие графики в соответствии с рабочей нагрузкой;
• Проверка гипотез, создание макетов различных отчетов;
• Подготовка отчетности по запросу руководителя и коллег.

Пожелания к кандидату:

• Высшее образование;
• Релевантный опыт работ от 2-х лет;
• Навыки работы с большим объемом данных;
• Владение статистическими методами анализа;
• Навыки построения прогнозов, аналитических отчетов, графиков планирования ресурсов;
• Знания SQL, Excel, программирования и статистики.

Будет плюсом:

• Опыт аналитики данных в продажах и процессах контакт-центров;
• Опыт работы с построением данных в WorkForce Management systems.