Старший специалист поддержки клиентов по вопросам комплаенс

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: СБЕР
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Нижний Новгород
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Центр корпоративных решений приглашает в свою команду старших специалистов для сопровождения корпоративных клиентов по направлению комплаенс по телефону.

Обязанности

  • оказание помощи клиенту в подготовке документов по запросу банка в рамках закона № 115-ФЗ
  • эффективное решение вопросов корпоративных клиентов по вопросам комплаенс
  • консультации клиентов по порядку исполнения требований закона № 115-ФЗ
  • мониторинг предоставления клиентом информации

Требования

  • образование не ниже средне-специального
  • опыт работы с корпоративными клиентами (юридическими лицами/ИП)
  • знание специфики отраслей экономики – будет преимуществом
  • знание анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия
  • опыт клиентского взаимодействия с юридическими лицами – будет преимуществом
  • знание функциональных ИТ-систем: CRM, MS Office

Деловые и личностные качества:

  • умение эффективно вести диалог с проблемными клиентами (стрессоустойчивость)
  • грамотная речь (четкость и точность в коммуникациях)
  • готовность к самостоятельному обучению и развитию
  • умение работать в команде
  • готовность к гибкому графику работы
  • активная жизненная позиция

Условия

  • работа в крупнейшем банке России
  • трудоустройство согласно ТК РФ
  • место работы: ул. Костина, д.6
  • график работы 5/2 с гибким временем начала смен
  • регулярное корпоративное обучение
  • материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа
  • расширенный ДМС с первого дня для каждого сотрудника и льготное страхование для близких
  • бесплатная подписка Сберпрайм + и постоянные скидки компаний-партнеров
  • льготные условия кредитования, ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника
  • яркая и насыщенная корпоративная жизнь.