Диспетчер в колл-центр

Дата размещения вакансии: 16.11.2024
Работодатель: Экомаркет.Ру
Уровень зарплаты:
от 70000 до 90000 RUR
Город:
Черкесск
проспект Ленина 34
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы компания ООО "ЭКОМАРКЕТ.РУ". Самый крупный интернет-магазин по продаже био-продукции. В связи с тем, что мы быстро растём, у нас очень амбициозные цели на будущий год - в 2 раза увеличить объемы заказов.

Уважаемые соискатели, у нас небольшой колл-центр, молодой коллектив и уютная атмосфера.

Обязанности:

  • Обработка входящих и исходящих звонков (не холодный обзвон,мы ничего не предлагаем);
  • Помощь в решении вопросов по заказам;
  • Работа с возражениями и жалобами;
  • Заведение клиентов в базу данных (CRM).

Требования:

  • Грамотная речь;
  • Серьезное отношение к работе;
  • Ответственность;
  • Знание программы 1С;
  • Знание ПК;
  • Опыт работы в подобной сфере будет преимуществом.

Условия:

  • Выход за смену: 4500+KPI;
  • В среднем уровень дохода за месяц: 70000-90000 тыс.руб
  • График работы только 3/3 с 12.00 до 00.00
  • Выплаты два раза в месяц;