Старший менеджер по бизнес-процессам

Вам предстоит:

• выстраивать и управлять операционной работой по реинжинирингу и оптимизации бизнес-процессов Авито, заниматься приоритезацией процессных проектов и контролировать roadmap их реализации;
• управлять архитектурой бизнес-процессов, вести реестр ключевых бизнес-процессов, следить за его актуальностью и системностью;
• определять методологию управления процессами, шаблоны и правила работы с процессами, консультировать команды подразделений Авито;
• помогать командам в проектировании, описании и согласовании процессов, фасилитировать и координировать кросс-командные взаимодействия;
• консультировать команды по вопросам управления процессами, проводить обучение, распространять best practices и повышать зрелость процессного управления;
• выявлять проблемы в процессах, предлагать решения, оценивать пользу от них и влияние на бизнес;
• осуществлять мониторинг исполнения и оптимизации процессов, в том числе за счёт их автоматизации;
• обеспечивать прозрачность состояния и эффективности процессов для управляющих партнеров и команды executive менеджеров Авито.

Мы ждём, что вы:

• обладаете опытом проектирования, описания и оптимизации бизнес-процессов от 3 лет;
• обладаете опытом управления проектами от 2 лет;
• разбираетесь в методологиях управления бизнес-процессами и в проектной методологии;
• владеете нотациями BPMN, IDEF и инструментами моделирования бизнес-процессов;
• умеете анализировать процессы, выявлять узкие и проблемные места, формировать видение и план по их устранению;
• умеете договариваться с большим количеством стейкхолдеров так, чтобы каждый из них был услышан: расставлять приоритеты задач, разрешать конфликты;
• умеете аргументированно отстаивать свою точку зрения и продать идею/решение;
• умеете публично выступать и обосновывать свою точку зрения, готовить материалы для обсуждения с руководителями департаментов;
• умеете фасилитировать различные мероприятия типа мозгового штурма и т.п.;
• самостоятельно анализируете данные, владеете инструментарием, понимаете статистику и работу с метриками;
• умеете чёткость излагать свои мысли в устном и письменном виде;
• умеете находить общий язык с командами, вовлекаете команду в создание и улучшение продукта;
• имеете высокий уровень самоорганизации и мотивации, способны работать в ситуациях с высокой неопределенностью.

Будет здорово, если вы:

• умеете эффективно выстраивать взаимодействие с топ-менеджментом.

Работа у нас — это:

• сильная и дружная команда, готовая поддержать ваши инициативы в работе и за ее пределами;
• интересные задачи и сложные вызовы (у нас амбициозные и вдохновляющие цели);
• возможность внешнего и внутреннего обучения за счет компании (курсы, тренинги, лекции, обмен опытом и практиками с зарубежными коллегами);
• возможность гибкого формата работы;
• красивый и комфортный офис в 2 минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединенной работы, спортивный зал, рояль и зоны отдыха;
• забота о сотрудниках и их здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, возможность пользоваться сервисом «Понимаю», компенсацию питания, а в офисе ведут приём терапевт и массажист, можно сходить на занятия йогой.