Комьюнити-менеджер онлайн

Дата размещения вакансии: 17.11.2024
Работодатель: Кулинарная онлайн школа ЩиБорщи
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Нижний Новгород
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Разработка и реализация активностей для сообщества ЩиБорщи. На первых порах только реализация.

    1. Планирование, организация, проведение эфиров в сообществе

    2. Работа с экспертами над улучшением качества эфиров

    3. Сопровождение онлайн-встречи, мастер-классы и вебинары с приглашенными шеф-поварами или экспертами.

  • Администрирование чата:

    1. Повышение вовлеченности участников сообщества в чатах

    2. Ведение календаря событий в чатах

  • Онбординг новых членов сообщества

  • Помощь участникам в решении возникающих вопросов и проблем, связанных с обучением (доступ или тех проблемы).

  • Сбор обратной связи от участников

  • Ведение отчетности:

    1. Сбор и анализ данных о вовлеченности участников, активных пользователях, посещаемости курсов и других ключевых показателях

Требования:

  • Прошли курсы / обучение по комьюнити-менеджменту

  • Опыт работы комьюнити-менеджером от 1 года

  • Грамотная речь и письмо

  • Искреннее желание помогать, поддерживать

  • Внутренняя готовность создавать активности и вовлекать участников в них

Условия:

  • Удаленный формат работы

  • Гибкий график, возможно совмещение.

  • Условия: фиксированная заработная плата + KPI

  • Работа в сильной мотивированной команде.