улица Вилонова 4
Обязанности:
1. Встреча и координирование клиентов.
2. Общение с клиентами по телефону.
3. Консультация клиентов по услугам ветеринарной клиники.
4. Ведение записи на прием к ветеринарным специалистам.
5. Обеспечение качественного сервиса для клиентов.
6. Заполнение и корректное оформление необходимой документации, разъяснение клиенту содержания документов, внесение данных в информационную систему.
7. Работа с кассой и терминалом (прием оплаты, ведение сопутствующей документации, формирование и предоставление соответствующей отчетности)
Требования:
1. Образование не ниже среднего специального.
2. Стаж работы в должности не менее 1 года.
3. Уверенное владение стандартным пакетом Microsoft Office и оргтехникой.
4. Грамотная устная и письменная речь.
5. Навыки ведения переговоров, владение основами продаж.
6. Готовность работать на результат в режиме многозадачности, стрессоустойчивость.
7. Высокий уровень самодисциплины, исполнительности, ответственности, честности.
8. Желание и готовность работать с людьми, коммуникабельность.
9. Эмпатия к людям и любовь к животным.
Условия:
1. Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
2. Достойная, полностью "белая" заработная плата (оклад + премия).
3. Ежегодная индексация заработной платы.
4. Сменный график работы.
5. Дружный и отзывчивый коллектив.