Инженер технической поддержки

В Ваши задачи будет входить:

• Предоставление технической поддержки действующим клиентам; (диагностика проблем, выявление багов, постановка и принятие задач, контроль статусов задач);
• Настройка ПК под управлением OC Windows;
• Диагностика, проведение ремонта и профилактики ПК и оргтехники;
• Проведение консультаций для пользователей по работе с ПО в рамках своей компетенции;
• Периодические выезды на торговые точки (компания предоставляет транспорт).

Нам по пути, если у Вас есть:

• Опыт работы в технической поддержке(1-2 линия), или опыт младшим системным администратором от 1 года. Уверенное знание пакета офисных программ(MS Office);
• Хорошие знания клиентской ОС Windows 7/10. Понимание принципов работы AD, DNS,DHCP, VPN;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Исполнительность и честность. Перфекционизм приветствуется.

​Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, своевременная выплата заработной платы, оплачиваемые больничные и отпуска;
• Подарки на праздники, юбилейные даты, к свадьбе и поступлению ребёнка в 1 класс, материальная помощь в трудные периоды жизни;
• Корпоративные мероприятия: выезды, экскурсии, различные соревнования и конкурсы (Гонка героев, гребля на лодках класса «Дракон», велозаезды, лыжные забеги, турниры по боулингу и др.), поздравления сотрудников с Новым годом, 23 февраля, внутренние конкурсы для сотрудников и их семей;
• Система обучения и развития персонала с ориентацией на профессиональные интересы сотрудника;
• Система внутреннего наставничества, преемственности и кадрового резерва;
• График работы: 5/2, с 8.00-17.00;
• Оплачиваемые дежурства.