Молодёжная улица 101
Обязанности:
Вы - лицо школы !
1) Обеспечение работы школы:
Встреча посетителей и учеников, поддержание дружеской атмосферы;
Контроль расписания (уроки начинаются во время, учителя и ученики предупреждены);
Поддержание порядка, заказ воды, канц. товаров и т.п.;
Участие в организации и проведении мероприятий.
2) Работа с действующими учениками:
Учет посещений занятий и оплат;
Мотивация и поддержка, помощь в решении проблем;
Обзвоны учеников (переносы уроков, оповещение о мероприятиях, напоминания об оплате);
Помощь в подготовке праздничных мероприятий;
3) Работа с новыми учениками:
Консультирование клиентов по услугам школы, помощь в подборе курсов (по телефону и в офисе);
Проведение входного тестирования для учеников (по тестам школы);
Оформление договоров на обучение;
Организация открытых занятий - запись желающих, контроль посещения;
4) Другие задачи:
работа в CRM системе (база клиентов) - внесение данных учеников, поздравления с днем рождения, отправка смс;
составление отчетности для руководства школы;
5) Обзвон текущей и новой клиентской базы, продажа курсов.
Требования:
Вы любите людей и цените чужое время.Позитивный взгляд на жизнь и дружелюбие - вы легко находите общий язык с людьми, можете уладить любой конфликт;
Аккуратность, умение навести порядок и "разложить все по полочкам";
Ответственность;
Умение видеть решения, там, где другие видят проблемы;
Желание расти и развиваться профессионально и личностно;
Уверенное владение основными офисными программами (Word, Exсel, PPT), активное пользование интернетом и соц. сетями.
Условия:
Занятость: 5 дней в неделю с 09:00 - 18:00, официальное трудоустройство.
Повышение уровня заработной платы при росте количества учеников.
Карьерный рост до руководителя филиала, заместителя директора.
Работа в современной лицензированной школе с высокими стандартами работы и дружной командой.
