Менеджер клиентского сервиса в автосалон (м. Юго-западная)

Основные задачи:

• Принимать и обрабатывать входящие телефонные звонки;
• Исходящие звонки по теплой базе клиентов с целью подтверждения записи на ремонтные работы автомобиля;
• Заведение клиента в систему;
• Ведение документооборота, формирование счетов.

Для нас важно:

• Опыт работы на аналогичной должности будет приоритетом, либо опыт работы с телефонными звонками;
• Знание правил делового общения (или интерес к этой теме, при необходимости - обучим);
• Навык работы с ПК на уровне " уверенный пользователь";
• Доброжелательность, желание решить вопрос клиента, активность, гибкость в общении;
• Грамотная и четкая речь.

Со своей стороны готовы предложить:

• Место работы в комфортном дилерском центре м. Юго-западная;
• Удобный график работы: 2/2; 3/3; 2/2/3;
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня;
• Выплата вознаграждения 2 раза в месяц на карту по заработному проекту в "Сбербанке";
• Оплачиваемый отпуск (28 календарных дней)
• Топливные карты со скидкой ГСМ от 10%
• Скидка на приобретение автомобиля в салонах компании и тех. обслуживание;
• Выгодные условия на приобретение страховых продуктов;
• Льготные кредиты о банков-партнеров;
• Для личных праздников скидка на премиальные торты у партнёров;
• Музей Автомобильных историй (специальная тарифная сетка на все услуги Музея для сотрудников и их детей);
• Welcome-pack ( выдаём брендированные атрибуты рабочего места).

Заинтересовала вакансия? ОТКЛИКАЙСЯ и мы перезвоним тебе в ближайшее время!