Оператор колл-центра (диспетчер)

Компания Эльтон более 36 лет на рынке труда !
Мы занимаемся обслуживанием и монтажом систем безопасности,пожарной безопасности, автоматики и связи, инженерных систем, диспетчеризации.
Диспетчерская служба принимает заявки от наших клиентов.
На сегодняшний день открыта вакансия "Оператор колл-центра "

Обязанности:

• Работа по входящим звонкам;
• Приём и оформление, внесение в базу заявок от клиентов на ремонт и обслуживание оборудования (домофоны, видеонаблюдение, автоматика, инженерные системы);
• Приём аварийных заявок, оперативное реагирование;
• Приём сигналов по линии ОДС (объединенная диспетчерская служба);
• Передача заявок дежурным инженерам, монтажникам;

Требования:

• Желателен опыт работы диспетчером, оператором call-центра;
• Уверенный пользователь ПК;
• Скорость работы;
• Грамотная речь, культура общения.

Условия:

• График работы 5/2 с 9.00 до 17.30 ;
• Кофе заварной, чай, оборудованная кухня.
• Обучение и наставничество.
  Ожидаем от кандидата :стрессоустойчивость, энергичность, доброжелательность.