Специалист технической поддержки отдела информационно-технологической инфраструктуры и связи

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: Независимая нефтегазовая компания
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Радужный (Ханты-Мансийский АО - Югра)
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Консультация работников по вопросам организации новых рабочих мест, оформлению доступов к корпоративной сети и сетевым ресурсам

  • Поддержка, обучение и консультирование сотрудников по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения, оперативная помощь сотрудникам по устранению неисправностей

  • Прием и фиксирование в HelpDesk системе заявок от пользователей, контроль за процессом их устранения

  • Помощь в выборе программного обеспечения, установка и настройка программ и программных средств

  • Установка и поддержка семейства операционных систем Microsoft Windows XP, Windows 8, Windows 10, Windows 11

  • Тестирование, выявление и устранение неисправности компьютеров и копировальной/печатающей/сканирующей техники

  • Учет и замена расходных материалов для обеспечения бесперебойного функционирования принтеров и копировальной техники

  • Установка новых рабочих мест и перенос существующих

  • Настройка ПК, клонирование компьютеров и создание мастер - образа для ускоренного развертывания ПК

  • Настройка периферийных устройств, включая Wi-Fi роутеры и USB модемы

  • Настройка и поддержка телефонных терминалов абонентов АТС ip-телефонии

Требования:

  • Высшее техническое/среднее техническое образование в области информационных технологий
  • Опыт работы по направлению деятельности не менее 1-го года
  • Базовые знания AD, DNS, DHCP, TCP/IP, LAN, Wi-Fi, комплектующих для ПК (сопутствующего оборудования)
  • Твёрдо знать и понимать семейство операционных систем Microsoft Windows 8, Windows 10, Windows 11
  • Знание продуктов Microsoft MS Office 2013, 2016, стандартных офисных программы

Условия:

  • Место работы - Ханты-Мансийский Автономный округ – Югра АО, г. Радужный

  • Пятидневная рабочая неделя 5/2

  • Служебный транспорт (офис/дом)

  • Оформление по ТК РФ

  • Премии по результатам работы

  • Добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев

  • Обучение, перспективы карьерного роста

Похожие вакансии: Радужный (Ханты-Мансийский АО - Югра)