Ленинский проспект
Мы — динамичная и быстрорастущая компания. В связи с расширением нашей клиентской базы и развитием собственных бизнес-процессов, мы ищем опытного администратора-аналитика CRM-системы (AmoCRM) для управления и оптимизации нашей CRM-платформы.
Основные обязанности:
- Управление и настройка CRM-системы:
- Регулярное обновление и оптимизация системы для улучшения производительности и удовлетворения потребностей пользователей.
- Создание и поддержка пользовательских ролей, прав и доступов к данным.
- Интеграция с другими системами:
- Интеграция AmoCRM с внутренними и внешними системами для автоматизации процессов, включая интеграцию с почтовыми сервисами, социальными сетями и телефонией.
- Администрирование телефонии и колл треккинга (UIS)
- Обучение и поддержка пользователей:
- Проведение обучения новых сотрудников по работе с AmoCRM.
- Оказание технической поддержки и консультаций пользователям в случае возникновения вопросов или проблем с системой.
- Анализ данных и отчетность:
- Сбор и анализ данных о работе CRM-системы для выявления улучшений и разработки рекомендаций по оптимизации процессов.
- Генерация отчетов и аналитических данных для руководства компании.
Требования:
- Опыт работы с CRM-системой AmoCRM от 2 лет.
- Глубокие знания функционала AmoCRM и способность оптимизировать бизнес-процессы с использованием данной платформы.
- Навыки интеграции CRM-системы с другими приложениями и сервисами.
- Высокая компетентность в обучении и поддержке пользователей.
- Аналитический склад ума и умение работать с данными.
- Ответственность, организованность и внимание к деталям.
- Коммуникабельность и способность работать в команде.
Мы предлагаем:
- Удаленный формат работы
- Профессиональное развитие и обучение.
- Возможность участвовать в ключевых проектах и внести свой вклад в развитие компании.
- Дружелюбную и поддерживающую рабочую атмосферу.
Условия работы:
- График работы: 5/2;
- Необходимо быть на связи в рабочие дни с 09:00 по 20:00 по Москве;
- Официальное трудоустройство.
Если вы готовы внести свой вклад в развитие нашей компании и обладаете необходимым опытом, мы будем рады видеть вас в нашей команде. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе строить успешное будущее!
В сопроводительном письмо напишите, что удалось внедрить или автоматизировать, что дало кратный рост для компании (увеличило продажи, подняло конверсию, сократило время на обработку и т.д.).
Доступно соискателям с инвалидностью