Консультант по записи клиентов на обслуживание в ДЦ Тойота

Обязанности:

• обзвон клиентов с целью записи на сервисное обслуживание

• консультирование клиентов как по телефону, так и во время их визита в ТЦ, информирование об акциях и программах

• осуществление подбора необходимых для выполнения работ деталей, запасных частей и расходных материалов

• подготовка заказ-нарядов, расширение заказ-нарядов

• согласование дополнительных услуг и запасных частей

Требования:

• знание основных узлов автомобиля
• техническое образование приветствуется
• умение работать на персональном компьютере и с офисной оргтехникой на уровне пользователя
• грамотно, быстро и без ошибок оформлять все необходимые документы
• грамотно говорить и писать на русском языке​​
• устанавливать и поддерживать положительный контакт с клиентом
• соблюдать нормы этики делового общения

Условия:

• оформление по ТК РФ
• график работы - пятидневный (Пн-Пт), с 9.00 до 18.00

• компенсация 50% стоимости питания в корпоративной столовой

• возможность стать частью команды, представляющей самый дорогой бренд в мире

• повышение квалификации у дистрибьютора.