Администратор клиники

Клиника находится в Московском районе, м.Московская

COSMIC - клиника, созданная с душой, и наша главная ценность - люди и искреннее отношение.

Мы осуществляем индивидуальный подход к каждому пациенту и очень дорожим репутацией и доверием наших гостей.

В нашу команду мы ждем в первую очередь человека с позитивным настроением, желанием работать в команде профессионалов, желанием расти и развиваться. Мы понимаем, что ставя задачу - необходимо дать "время", "инструкцию", "комфортное рабочее место" для успешного ее выполнения. С расчётом на длительные и долгосрочные трудовые отношения.

Задачи:

• Рабочий день в соответствии с должностной инструкцией;
• Прием звонков и запись пациентов;
• Соблюдение стандартов клиники;
• Сбор отзывов от пациентов (выдаем полезный подарок);
• Консультирование по всем услугам, акциям и специалистам, активная запись;
• Приглашение на профилактические визиты по графику;
• Работа с пациентами внутри клиники, знание внутренних протоколов клиники; приготовление чая-кофе;
• Контроль и ведение документооборота;
• Расчетно-кассовое обслуживание, работа в МИС IDENT;
• Выполнение поручений руководства;
• Обучение при введении в должность; опытный деликатный наставник;
• Создание уютной атмосферы в клинике;
• Закрытие/открытие клиники.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы администратором в стоматологической клинике будет вашим преимуществом;
• Навыки коммуникации на самом высоком уровне; клиентоориентированность; вовлеченность; искренность и порядочность;
• Опрятный внешний вид;
• Умение вести диалог с потенциальными пациентами, заинтересованность в каждом;
• Уверенное владение оргтехникой;
• Знание делового этикета;
• Уверенная, грамотная речь;
• Умение эффективно работать в режиме многозадачности;
• Стрессоустойчивость, неконфликтность, чувство такта, приветливость;
• Соблюдение субординации;
• Опрятный внешний вид.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Комфортное рабочее место; обеспечение ресурсами, обучающими материалами;
• Индивидуальный подход к сотрудникам;
• Обучение; комфортное введение в должность, стажировка оплачиваемая;
• Заработная плата: ставка за смену 4000 + KPI за соблюдение чек-листа; + 300 р. за отзыв, 250р за выдачу сертификатов. Готовы принять опытного администратора сразу на повышенную ставку.
• Сменный график 2/2 с 10:00-22.00; 15 смен в месяц;
• Дружелюбный коллектив экспертных специалистов (хирурги-имплантологи, ортопеды, пародонтолог, терапевты, ортодонты, детские стоматологи, остеопат, массажисты, косметологи);
• Получение медицинских (стоматологических, косметологических) услуг в клинике для сотрудников и ближайших родственников со скидками.