Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему.
• Консультация пользователей.
• Взаимодействие с другими отделами для решения комплексных задач.
• Сопровождение корпоративных информационных систем.
• Поддержка бесперебойной работы ИТ-оборудования и ПО

Требования:

• Высшее техническое или средне специальное (профильное) образование.
• Знание операционных систем семейства Windows на уровне опытного пользователя, основ построения ЛВС.
• Опыт в настройке и эксплуатации оргтехники: компьютеры, МФУ, терминалы сбора данных.

Условия:

• Официальное трудоустройство.
• Возможность приобретения продукции "Молком" по льготным ценам.
• График работы с 8-00 до 17-00.
• Доставка корпоративным транспортом.