Комьюнити-менеджер

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: Козловский Виталий Викторович
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
улица Мира 3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Точка — школа-студия актерской импровизации и юмора в Санкт-Петербурге. Мы — быстрорастущий проект с креативной командой, творческой атмосферой и неформальной корпоративной культурой. Находимся в шаговой доступности от метро Горьковская, в бизнес-центре "Троицкий". У нас отличные отзывы (~100 отзывов на 2ГИС и Я.Картах с рейтингом 5) и высокий NPS (~10). Почти каждый клиент становится амбассадором.

Мы не просто школа. Наша сила — в нашем сообществе. Наши клиенты остаются с нами на годы, потому что нас связывает большее, чем просто курс. У нас есть традиции, ежемесячные мероприятия и громкие события, которые все с нетерпением ждут. Мы хотим сделать их еще масштабнее и ярче и наполнить новыми смыслами. В "Точке" обучается более 300 клиентов, и мы создаем для них пространство для общения и реализации творческих идей. Сейчас мы ищем амбициозного и активного комьюнити-лидера.

Мы ценим результат, инициативность и ответственность, а также даем свободу в распоряжении временем. Важен не объем потраченного времени, а эффективность выполнения задач.

Это идеальная вакансия для того, кто:

  • Любит общение с людьми онлайн и оффлайн.

  • Хотит стать руководителем и амбассадором проекта комьюнити.

  • Любит эксперименты и не сдается, если что-то идет не по плану.

  • Амбициозен и хочет работать в сильной команде.

    Обязанности:

  • Выстраивание коммуникации с резидентами сообщества, создание единого и понятного инфополя, атмосферы и возможностей для реализации и проявленности клиентов, сбор обратной связи и увеличение вовлеченности в активности и мероприятия сообщества;

  • Объединение и развитие резидентов (Придумывать инструменты, программы, запускать, контролировать работу: мероприятия, круглые столы, встречи, наставничество и т.д.)

  • Выстраивание коммуникации с участниками сообщества, сбор обратной связи и увеличение вовлеченности в активности и мероприятия сообщества;

  • Внутренний PR и информирование (задача держать в курсе новостей резидентов и формировать понимание происходящего) посредством личных встреч, сообщений в мессенджерах и соц сетей;

Требования:

  • Опыт в командообразовании и создании корпоративной культуры.

  • Энергичность, коммуникабельность, хорошие организаторские навыки, системность и ответственность.

  • Готовность к ненормированному графику.

  • Отличное знание ПК и офисных программ, знание Битрикс24 (или готовность обучиться).

    Условия:

  • Работа в команде профессионалов, карьерный и финансовый рост.

  • Возможность участвовать во всех мероприятиях "Точки".

  • Гибкость в развитии проектов внутри компании.

  • Рабочий график: с 10:00 до 19:00 (пн-пт), в дни мероприятий ненормированный.

  • Скидки на продукты компании после испытательного срока.

  • Заработная плата: 50 000 руб. на испытательном сроке, до 80 000 руб. после (в зависимости от выполнения KPI).

  • Испытательный срок — 3 месяца.

  • Организация и Координация мероприятий на всех этапах реализации, проведение переговоров с подрядчиками и достижение взаимовыгодных условий сотрудничества;

  • Развитие комьюнити-проектов внутри Компании (например, клуб спортивной мафии, спортивный клуб и т.д.)

  • Взаимодействие с от делом маркетинга для реализации стратегии развития комьюнити