Специалист технической поддержки (удаленно)

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: Интернет-компания Парус
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Ижевск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Интернет-компания Парус — российская ИТ-компания, разработчик платформы для работы на торгах приглашает в команду Специалиста технической поддержки (без продаж).

Удалённая работа/работа по совместительству/старт карьеры.

Требования:

  • Уровень владения ПК – пользователь;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Желание обучаться новому и развиваться;
  • Для работы из дома: наличие ПК или ноутбука;
  • Стабильный проводной, мобильный, WI-FI интернет.

Обязанности:

  • консультация пользователей в чатах сайта (живочат, чат мобильного приложения);
  • при необходимости совершение звонков с консультированием клиентов;
  • согласование звонков для менеджеров.

Условия:

  • Удаленный формат работы;
  • График работы: 2/2 или 2/2/3 (11:00-23:00, время Ижевск), 5/2 (09:00-18:00, время Ижевск);
  • Оплачиваемая стажировка 1 месяц в офисе, по адресу: ул. Льва Толстого, 28;
  • Мощная поддержка: с тобой будет работать наставник, который поможет тебе во всем;
  • Заработная плата: оклад +KPI.