Ночной оператор по оформлению заказов и приему обращений

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: Ventra
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Пенза
Требуемый опыт работы:
не требуется

HR-холдинг Ventra совместно с компанией корпоративного такси Bibi car приглашает кандидатов на позицию "Специалист по приему обращений и оформлению заказов"

Что мы предлагаем:

  • Возможность выполнять функционал удаленно из любой точки в комфортной для тебя обстановке, не затрачивая силы и время на дорогу;
  • График работы только ночные смены 2/2 с 21.00 до 9.00 (Мск), доплата за ночные часы
  • Только официальное трудоустройство с первого рабочего дня (оплачиваемый отпуск, оплачиваемый больничный, предоставляем все соц.гарантии)
  • Ежемесячные своевременные выплаты, без задержек
  • Суммарный доход 37 000 рублей (оклад + премия)
  • Обед 1,5 часа вместо 1 часа
  • Оплачиваемое обучение, индивидуальный подход и помощь опытных наставников;

Функционал:

  • Принимать входящие обращения (звонки и эл. почта) от корпоративных клиентов с целью консультирования и информирования
    (В среднем в день до 30-50 обращений)
  • Отслеживать и назначать автомобили на заказы
  • Оформлять заказы действующим клиентам
  • Совершать редкие исходящие звонки для уточнения нюансов по заказам
  • Работать во внутренней CRM-системе

Что мы ожидаем от кандидата:

  • Грамотная речь
  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя
  • Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях
  • Наличие технического оснащения на дому (свой ПК, стабильный интернет, гарнитура, "тихое место")