Оператор/Супервизор

Наш департамент ИТ-аутсорсинга стал компанией MONS.

Оставаясь частью платформы «КОРУС Консалтинг», команда создает и модернизирует ИТ- и инженерную инфраструктуру, улучшает ИТ-процессы, отвечает за информационную безопасность и техническую поддержку решений.

Сейчас команде требуется усиление на проектах с нашими заказчиками, и мы в поисках Оператора/Супервизора.

Обязанности:

• Разбирать входящие заявки (с почты);
• Подбирать типовые ответы по инструкции, после согласования отправлять участникам программы;
• Проверять заявки участников на соответствие формальным критериям (возраст, образование, опечатки и т.д.).

Требования:

• Умение работать в режиме многозадачности;
• Умение четко формулировать свои мысли;
• Умение расставлять приоритеты в работе;
• Внимательность к деталям;
• Грамотная письменная и устная речь.

Условия:

• Официальное оформление в штат компании по срочному трудовому договору;
• Уровень дохода обсуждается индивидуально с каждым кандидатом, почасовая оплата;
• Удаленный формат работы;
• Обсуждаемый график работы (2/2, 5/2).

  Будем рады знакомству!