Менеджер по работе с клиентами маркетплейсов

Обязанности:

- отвечать на вопросы клиентов в онлайн-чате,

- отвечать на отрицательные отзывы,

- помогать клиентам в решении вопросов по товару.

Требования:

- умение вести переписку с клиентами,

- грамотная письменная речь,

- умение быстро искать информацию.

Условия:

- удобный график 5/2 с 8:00 до 17:00 по мск времени, можно работать сменами по 4–6 часов в дневное время,

- обучение и личный наставник на время адаптации,

- интересная система мотивации,

- своевременная зарплата два раза в месяц – 10 и 25 числа,

- участие в программах компании (выплаты за медицинские услуги, оплата спортивных секций и детских кружков и др.)

Вакансия будет интересна менеджерам маркетплейсов, сотрудникам по работе с клиентами, специалистам технической поддержки.